Khi đặt hàng với CÔNG TY TNHH Điện Tử Sharp (Việt Nam) thông qua trang mạng Sharp.vn, khách hàng đã đồng ý với những điều khoản và điều kiện áp dụng như bên dưới. Vui lòng đọc kĩ những chính sách, điều khoản và điệu kiện áp dụng trước khi xác nhận đơn hàng.
　
Khi đặt hàng thông qua trang web sharp.vn, khách hàng xác nhận đã đủ 18 tuổi như luật định
　
1. Đặt hàng
Hình thức nhận đơn đặt hàng qua mạng chỉ áp dụng cho sản phẩm máy làm đẹp cá nhân, máy lọc khí và máy tạo PCI trong phạm vi giao hàng tại Hà Nội hoặc Tp. Hồ Chí Minh.
　
Sharp Việt Nam là đại diện nhận đơn đặt hàng qua trang mạng và chuyển đến các đại lý liên quan.
　
Sharp Việt Nam không trực tiếp tiến hành giao dịch mua bán, đổi trả với bất cứ đơn hàng nào được đặt thông qua trang này. Toàn bộ giao dịch mua bán, đổi trả được các đại lý ủy quyền của Sharp thực hiện trực tiếp với khách hàng.
　
Sau khi điền đầy đủ thông tin và đặt hàng thành công
Trong vòng 3 ngày, đại lý liên quan sẽ liên lạc với khách hàng để xác nhận các thông tin liên quan đến việc giao nhận hàng và thanh toán.
　
2. Thanh Toán Và Giao Nhận
Mọi thỏa thuận, giao dịch liên quan đến việc giao nhận và thanh toán được xử lý trực tiếp hoàn toàn bởi đại lý và khách hàng. Sharp Việt Nam không có trách nhiệm xử lý các thắc mắc, khiếu nại, tố tụng về quá trình giao nhận, thanh toán giữa đại lý và khách hàng.
　
Hóa đơn và chứng từ liên quan đến việc giao nhận và thanh toán giữa đại lý với khách hàng được đại lý cấp. Sharp Việt Nam không cung cấp các chứng từ, hóa đơn liên quan đến việc thanh toán và giao nhận này.
　
3. Đổi trả và hủy đơn hàng
Việc tiến hành đổi, trả hàng được xử lý bởi các đại lý của Sharp Việt Nam. Khách hàng liên hệ trực tiếp đại lý giao hàng để tiến hành việc đổi trả hàng trong vòng 24 tiếng sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng với đại lý liên quan. Đại lý liên quan chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại, tranh chấp, thắc mắc từ khách hàng.
　
Trong trường hợp đại lý không nhận đổi  trả hàng, người mua hàng có thể liên hệ với Sharp Việt Nam theo đường dây nóng số 1800-1599 (miễn phí cuộc gọi) để được hỗ trợ tư vấn.
　
4.Bảo hành
Sharp Việt Nam chịu trách nhiệm bảo hành lỗi kỹ thuật của các sản phẩm chính hãng, theo thông tin bảo hành được in trên phiếu bảo hành. Sharp Việt Nam không chịu trách nhiệm bảo hành các hư hại xảy ra trong quá trình giao nhận hàng giữa đại lý và khách hàng hoặc do hư hỏng gây ra bởi khách hàng.
　
Nếu có thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ với Sharp Việt Nam để được tư vấn thêm:
　
Chị Mai Ngọc Yến Phương 
(Khách hàng nói tiếng Anh và người Việt Nam)
　
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM
Lầu 3, Saigon Finance Center, Số 9 Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, TPHCM
Điện thoại: + 84-28-39107499 – Số nội bộ: 418 
Fax: + 84-28-39107500
Email: phuong.maingocyen@svn.sharp-world.com
　
----------------------------------------------------------------------
　
Ayaka Sakagami
(Khách hàng nói tiếng Anh và người Nhật Bản)
　
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM
Lầu 3, Saigon Finance Center, Số 9 Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, TPHCM
Điện thoại: + 84-28-39107499 – Số nội bộ: 210 
Fax: + 84-28-39107500
Email: sakagami@svn.sharp-world.com
　
Hoặc đại lý ủy quyền của Sharp Việt Nam:
　
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỊNH PHƯƠNG
　
Địa chỉ: 285/107 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
Điện thoại: +84-28 3862 2336 
+84-28 3862 2349 
+84-28 6265 0031
Fax: +84-28 6290 5463
Email: thinhphuong99@hcm.vnn.vn
Website: www.thinhphuong.com
　
----------------------------------------------------------------------
　
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ & THƯƠNG MẠI PHÚC THÀNH
　
Địa chỉ:  Nhà A5 Tt Văn Phòng Quốc Hội, Ngõ 217, Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: +84-24-6276 6909
　
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TERMS AND CONDITIONS
By placing an order with with Sharp Electronics (Viet Nam) Co. Ltd through Sharp.vn site, you are accepting these Terms & Conditions. Please read these Terms & Conditions before placing an order.
In these Terms & Conditions:
“we” and “us” means Sharp (Viet Nam) Co. Ltd.
“you” means the person who place order.
By using the website to place on order, you confirm that you are at least 18 years old.
　
1. Ordering
We only accept order for Personal PCI Products, Air Purifiers & PCI Generators as listed in the order form.
We only accept order which can be delivered within Ho Chi Minh City or Ha Noi.
　
We serves as representative to receive the order and transfer the order to suitable official distributors of Sharp Electronics (Viet Nam) Co. Ltd. All purchasing process and delivery (if available) will be handled by distributor(s). We do not directly sell any of our products to end-users or receive product-return after purchasing from distributor(s) or be liable for any delay by distributor(s).
　
2. After you have placed an order:
Within 3 working days, you will receive an email or a call from our distributor(s) to acknowledge your order and to verify your contact information and payment method.
　
3. Payment and delivery
All terms & conditions related to delivery and payment is handled and processed by our distributor(s). Sharp Electronics (Viet Nam) Co. Ltd will not be liable for any inquiry, legal issues, etc. related to delivery and payment between you and our distributor(s). Payment slip or invoice will be issued by our distributor(s) to you. 
Cancelling an order or returning product(s)
　
In case you change your mind and want to either cancel order or return product(s), please contact distributor(s) which handles your order directly within 24 hours after you confirm order. If you get refused by our distributor(s), please call to our hotline 1800-1599 (Free of charge) for consultancy.
　
4.Product warranty
Sharp Electronics (Viet Nam) Co. Ltd is responsible for any technical problems of the products, according to the terms & conditions on warranty card issued by us. We will not be liable for any damage made by delivery or damage made by user(s).
　
Changes to Terms & Conditions for placing order online
We reserve the right to change these Terms & Conditions for placing an order online from time to time. If this happens, we will notify you by posting the new Terms & Conditions for placing an order on website. Please read Terms & Conditions everytime you place an order.
　
For further information, please contact:
　
Ayaka Sakagami
(English speakers & Japanese)
　
SHARP ELECTRONICS (VIET NAM) CO. LTD.
Adress: Floor 3, Saigon Finance Center, 9 Dinh Tien Hoang St., District 1, Ho Chi Minh City
Tel:  + 84-28-3910 7499 – Ext. : 210 
Fax: + 84-28-3910 7500
Email: sakagami@svn.sharp-world.com
　
----------------------------------------------------------------------
　
Ms. Mai Ngoc Yen Phuong 
(English speakers & Vietnamese)
　
SHARP ELECTRONICS (VIET NAM) CO. LTD.
Address: Floor 3, Saigon Finance Center, 9 Dinh Tien Hoang St., District 1, Ho Chi Minh City
Tel:  + 84-28-3910 7499 – Ext. : 418 
Fax: + 84-28-3910 7500
Email: dobashi@svn.sharp-world.com
　
Or contact our official distributors:
　
THINH PHUONG TRADING AND SERVICE LIMITED
　
Address: 285/107 Cach Mang Thang Tam St., Ward 12, District 10, Ho Chi Minh City
Tel:  +84-28-3862 2336 
+84-28-3862 2349 
+84-28-6265 0031
Fax: +84-28-6290 5463
Email: thinhphuong99@hcm.vnn.vn
Website: www.thinhphuong.com
　
----------------------------------------------------------------------
　
PHUC THANH TRADING & TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY
　
Address: Block A5, National Assembly Office Center, Alley 217, Đê La Thành, Đống Đa St., Ha Noi
Tel: +84-24-6276 6909